Rechtliches

Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Für Behandlungen und Termine im Schönheitssalon Tina Groß – Praxis für Ästhetik.

Anbieterin

Vertragspartnerin und Erbringerin sämtlicher Behandlungs- und Beratungsleistungen

Schönheitssalon Tina Groß – Praxis für Ästhetik

Praxis für Ästhetik · Heilpraktikerin Tina Groß-Ruttens

Anschrift

Wasserstraße 10
59505 Bad Sassendorf

Telefon

+49 151 59005081

E-Mail

service@tinagross.de

Internet

www.tinagross.de

Präambel

Einleitung

Den Kund:innen ist bekannt, dass Termine im Schönheitssalon Tina Groß exklusiv im Bestellsystem vergeben werden. Ein gebuchter Termin wird daher nicht mehrfach an weitere Kund:innen vergeben. Dadurch ist eine reibungslose Durchführung des Termins gewährleistet.

§ 01

Vertragsschluss und Terminbuchung

Die Darstellung der Behandlungen auf unserer Website ist kein bindendes Angebot. Der Behandlungsvertrag kommt mit der Terminbestätigung zustande, online über unser Buchungssystem (Phorest), telefonisch, per WhatsApp oder vor Ort. Gutscheine kaufen Sie online über Phorest oder vor Ort; der Kaufvertrag kommt mit der Bestellbestätigung bzw. der Bezahlung vor Ort zustande. Vertragspartnerin ist jeweils die oben genannte Anbieterin.

§ 02

Terminabsage und Terminverzug

  1. Termine sind — gleich aus welchen Gründen — mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Behandlungstermin abzusagen.

  2. Bei nicht fristgerechter Absage oder Nichterscheinen können wir die vereinbarte Vergütung gemäß § 615 BGB in Rechnung stellen. Dabei lassen wir uns den Wert ersparter Aufwendungen sowie einen anderweitigen Erwerb — etwa durch kurzfristige Neuvergabe des Termins — anrechnen. Den Kund:innen bleibt der Nachweis unbenommen, dass kein oder ein wesentlich geringerer Ausfall entstanden ist.

  3. Die Behandlung beginnt mit dem Eintreffen der Kund:innen in der Kabine. Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch auf Behandlung nur während der vereinbarten Behandlungsdauer. Wir sind zudem berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen, wenn die Behandlungsdauer aufgrund eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden muss.

§ 03

Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesenen Preise. Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten — soweit anfallend — die gesetzliche Umsatzsteuer (Preisangabenverordnung). Die Zahlung erfolgt im Anschluss an die Behandlung vor Ort, sofern nichts anderes vereinbart ist.

„Ab“-Preise kennzeichnen den Einstiegspreis der jeweiligen Behandlung. Der konkrete Preis richtet sich nach dem individuellen Behandlungsumfang und wird vor Beginn der Behandlung besprochen.

§ 04

Gutscheine

Geschenkgutscheine können online und vor Ort erworben werden. Sie sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Kaufs einlösbar (gesetzliche Verjährung, §§ 195, 199 BGB); ein im Jahr 2026 gekaufter Gutschein gilt also bis zum 31.12.2029. Gutscheine sind übertragbar und für alle Behandlungen an beiden Standorten einlösbar. Eine Barauszahlung, auch von Restguthaben, erfolgt nicht; Restguthaben bleiben bis zum Ablauf der Gültigkeit erhalten.

§ 05

Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

Verbraucher:innen haben bei Verträgen, die ausschließlich über Fernkommunikationsmittel geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht. Das betrifft insbesondere den Online-Kauf von Gutscheinen und online, telefonisch oder per WhatsApp gebuchte kosmetische Leistungen.

Kein Widerrufsrecht besteht bei Behandlungsverträgen im Sinne von § 630a BGB, also bei heilkundlichen Behandlungen durch die Heilpraktikerin (§ 312 Abs. 2 Nr. 7 BGB).

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Schönheitssalon Tina Groß – Praxis für Ästhetik, Tina Groß-Ruttens, Wasserstraße 10, 59505 Bad Sassendorf, Telefon +49 151 59005081, E-Mail service@tinagross.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen vorzeitig, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und mit ihr erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und Ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt haben (§ 356 Abs. 4 BGB).

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Schönheitssalon Tina Groß – Praxis für Ästhetik, Tina Groß-Ruttens, Wasserstraße 10, 59505 Bad Sassendorf, E-Mail service@tinagross.de:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 06

Datenschutz

Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten – etwa im Rahmen der Terminbuchung, Behandlungsdokumentation oder Kommunikation – gelten die Bestimmungen unserer separaten Datenschutzerklärung. Diese ist Bestandteil der Geschäftsbeziehung und informiert Sie über Ihre Rechte gemäß DSGVO und BDSG.

§ 07

Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO). Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften (§ 306 BGB).

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

Stand & Geltung

Gültigkeit dieser Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Behandlungen, Terminvereinbarungen und sonstigen Leistungen im Schönheitssalon Tina Groß – Praxis für Ästhetik. Sie gelten an beiden Standorten (Bad Sassendorf und Bielefeld) gleichermaßen.

StandOktober 2026
WhatsApp+49 151 59005081